📦 ZÁSADY DORUČOVÁNÍ

1. Způsob doručení

Objednávky jsou doručovány prostřednictvím společnosti Zásilkovna.

Zákazník si může zvolit doručení:

• na výdejní místo Zásilkovny

• na adresu (doručení domů)

Doručení je možné v rámci České republiky a Slovenské republiky.

2. Cena dopravy

Cena dopravy se liší podle zvolené země a způsobu doručení.

Aktuální cena dopravy je vždy zobrazena v pokladně před dokončením objednávky.

3. Vyřízení objednávky

Objednávky jsou vyřizovány do 2–3 pracovních dnů od přijetí platby.

Snažíme se však objednávky expedovat co nejdříve.

4. Doručení zásilky

Po předání zásilky dopravci přechází odpovědnost za doručení na přepravní společnost Zásilkovna.

Od tohoto okamžiku probíhá doručení plně v režii dopravce.

Zákazník obdrží po odeslání zásilky e-mail s potvrzením a sledovacím číslem, prostřednictvím kterého může zásilku sledovat.

Orientační doba doručení po předání dopravci:

• Česká republika: zpravidla 1–2 pracovní dny

• Slovenská republika: zpravidla 2–3 pracovní dny

5. Nepřevzaté zásilky

V případě, že si zákazník zásilku nevyzvedne ve stanovené lhůtě a zásilka se vrátí zpět odesílateli, může být při opětovném zaslání účtováno nové poštovné.